Southwest Airlines’tan Kilolu Yolculara Yeni Kural

ABD merkezli havayolu şirketi Southwest Airlines, kilolu yolcular için önemli bir değişiklik yapmaya hazırlanıyor.

Önemli Karar: İki Koltuk Almak Zorunlu Hale Geliyor

Şirketin açıklamasına göre, uçak koltuklarına sığamayan yolcuların artık ek bir koltuk satın alması gerekecek. Bu yeni uygulama, 27 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girecek ve koltuk atama sistemini değiştirecek.

Para İadesi Garanti Değil

Şimdiye kadar kilolu yolcular, ek bir koltuk satın aldıktan sonra uçuş sonrasında ücret iadesi alabiliyordu. Ancak yeni düzenleme ile bu durum değişecek ve para iadesi garanti edilmeyecek.

Yolculara Tavsiye: Koltukları Önceden Rezerve Edin

Southwest Airlines yetkililerine göre, koltuk atama sistemi başlamadan önce yolcuların koltuklarını rezerve etmeleri öneriliyor. Yeni kurallara göre, uçuş dolu olmadığı durumlarda ve iki bilet aynı sınıfta alındığında, yolcu 90 gün içinde ikinci bilet için iade talebinde bulunabilecek.

Şirketin Mali Durumu

Southwest Airlines, son dönemde düşen gelirler ve yatırımcı baskısı nedeniyle mali olarak zor günler geçiriyor. Bu zorluklar nedeniyle şirket geçtiğimiz yılda ek ücret politikalarını ve gece uçuşlarını gündemine almıştı.

Ücretsiz Bagaj Hakkı Düzenlemesi

Southwest Airlines’ın yeni koltuk politikası, uzun yıllardır sürdürdüğü “uçakta yer seçimini serbest bırakma” politikasını da sonlandırıyor. Ayrıca, şirketin rakiplerinden farklılaştığı “ücretsiz bagaj hakkı” politikası da Mayıs 2025’te sona ermişti.